14 ago Gestão da jornada do cliente: saiba quais tecnologias vão apoiar as mudanças
No atual cenário econômico, as empresas estão sendo pressionadas a conhecer, compreender e responder às novas necessidades do consumidor em tempo real, implantando novas estratégias de gestão da jornada do cliente. A verdade é que o poder do cliente sobre sua própria jornada de compra...