Se você trabalha com vendas, marketing, atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios ou qualquer outra função focada no gerenciamento de contas de clientes, você sabe a importância de um sistema de CRM para garantir a retenção e satisfação do cliente. Ao armazenar todos os dados...
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Era da experiência, 5 práticas que as indústrias devem adotar para garantir relevância Atualmente grandes indústrias são desafiadas a oferecer mais do que produtos altamente estéticos e de grande qualidade. Estamos na era da experiência, um cenário onde consumidores se tornam cada vez mais exigentes e passam...
